★ お申込み条件 個人情報の保護に対する基本方針 |
1.
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日本国内在住で、日本語による口頭および書面(電子メール、ウェブページを含む)でのコミュニケーションが支障なくおこなえる方以外の手配旅行契約のお申し込みをお断りする場合があります。 |
2.
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但し、以下に該当される方はお申し込み時に必ずお申し出ください。もしお申し出がなくその後に該当されていることが発見された場合は、契約成立後でも契約を解除させていただく場合がございます。 2-1.18歳未満の方のみでのご参加 2-2.70歳以上の方 2-3.妊産婦の方 2-4.現在健康を損なうか身体のご不自由な方で特別の配慮を必要とする方 上記に該当の場合、状況に応じて、介助者や同伴者の同行を条件とさせていただく場合がございます。
また、2-2、2-3、2-4に該当される場合、医師の診断書をご提出いただく場合がございます。
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3.
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そのほか、当社の業務上の都合によりお申し込みをお断りする場合もあります。 |
★ お申し込み方法と旅行契約の成立 |
1.
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当社は、お電話により、手配旅行契約の申込みを受け付けます。なお、運送サービスの手配のみを目的とする手配旅行契約であって、旅行代金と引換えに当該旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面(航空券等)を交付するものについては、口頭による申込みを受け付けることがあります。 |
2.
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当社は、お客様からの申込みに対する回答を電子メール・お電話・ファクシミリその他の通信手段によりご連絡させて頂きます。ご希望の航空座席等の予約が確保できたとき、請求書をお送りします。 |
3.
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請求書に従って所定の期日までに申込み金お一人20,000円もしくは旅行代金の全額をお支払い下さい。申込み金は旅行代金もしくは取消料の一部に充当します。当社が契約の締結を承諾し、申込み金または旅行代金の全額を受諾した時点で、手配旅行契約が成立するものとします。万が一期日までにご入金をいただけない場合には、ご予約を取り消させていただくこともあります。 |
★ 契約責任者 |
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当社は、同じ行程を同時に旅行する複数の旅行者の手配を行う場合、その責任ある代表者を契約責任者と定め、当社と旅行者の手配旅行契約の締結に関する一切の代理権を有しているものとみなします。 |
★ 旅行代金 |
1.
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旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運賃、その他運送機関等に対して支払う費用及び当社所定の旅行業務取扱料金(変更手続料金及び取消手続料金を除きます)をいいます。 |
2.
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ホームページ掲載の航空券代金は予告無く変更になる場合がございます。予めご了承ください。 |
3.
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ホームページ掲載の航空券代金はご予約受付日で確定します。受付完了後、ホームページで料金変動があった場合でも、差額対応は致しかねます。 |
4.
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公示運賃適用商品に関しては、旅行開始前において、運送機関等の運賃・料金の改定、為替相場の変動その他の事由により、旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。その場合、旅行代金の増加又は減少は旅行者に帰属するものとします。 |
★ 航空券の緊急取扱手数料 |
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当社は、原則として、日本出発の前日(休業日を除く)午後12時までに旅行代金をご入金いただけることを条件に、日本出発前日まで航空券のご予約を承りますが、日本出発の前日から起算して5営業日前からの航空券のお申し込みは、緊急取扱手数料としてお一人3,150円を申し受けます。 |
★ 旅行代金のお支払い方法 |
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旅行代金は銀行振込み・来店にてお支払いいただきます。
遅くとも出発の30日前までに、お申込金を差し引いた旅行代金の残額を当社指定の銀行口座へお振り込み下さい。なお、ご旅行のお申し込みが出発の30日前を過ぎている場合は、お申し込み時に旅行代金の全額をお振り込み下さい。(振込手数料はご本人様負担となります) |
★ 航空券のお受け取り方法 |
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航空券は、原則として空港でのお渡しとなります。
なお、航空券の事前送付をご希望の方は正式お申し込み時に担当までお申し出ください。
(一部航空会社によっては事前送付できない航空券もあります) |
1.
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空港でのお受け取り
お申込時にお渡しいたします「ご予約の確認書」に出発空港内の集合場所を明記しております。
集合時間は原則として各ご出発時間の2時間前(繁忙期は3時間前)です。 空港でのお受け取りには、空港によって下記の空港引渡し手数料がかかります。 空港引渡し手数料:成田空港 無料、成田以外の空港 1,000円(お一人につき) ※上記引渡し手数料は変更になる場合があります。 |
2.
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事前配送(宅配)でのお受け取り
航空券の事前発券および送付をご希望の場合、出発の1週間前から3日前を目安に、ご指定のお届け先へ宅配便にてお送りします。(着払いでの発送となります)
航空券の事前発券と送付には、下記の事前発券手数料を申し受けます。 |
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変更・取消料 |
1.
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当社は、お客様から手配旅行契約の変更または取消のご連絡を受けた日が、ご出発の前日から起算して下表の通知日に該当する場合、規定の変更・取消料を申し受けます。
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2.
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当社は、お客様からの手配旅行契約の変更または取消のご連絡を電子メール・お電話・ファクシミリその他の通信手段により承りますが、当社の営業時間(祝祭日を除く月〜金曜、09:30〜18:00)外に変更または取消のご連絡を受けた場合は、翌営業日を通知日といたしますのでご注意ください。なお、出発日から起算して10営業日前以降の変更・取消は、必ずお電話にてお願い致します。 |
3.
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手配旅行契約の変更または取消の通知前に航空券をお受取り済みの場合、必ず未使用の状態で当社までご返却下さい。万一ご返却いただけない場合は、代金の全額を申し受けますのでご注意ください。 |
4.
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手配旅行契約の変更とは、ご予約いただいた日程、行き先、ルート、利用航空会社、旅行者氏名、その他予約内容の全てが対象となります。なお、旅行者の交替は、手配旅行契約の変更ではなく取消扱いとなりますのでご注意ください。 |
5.
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当社は、お客様からの旅行代金全額のご入金を確認した時点で、航空券の発券処理を行います(航空券を空港でお渡しする場合も同様です)。航空券発券後の変更は取消扱いとなります。いったん契約を取消後、あらためてお申込みください。 |
6.
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一部の航空券は、航空会社が個別に定める販売条件により、発券期日が設定されている場合があります。発券期日が決められている航空券は、商品の詳細ページに明記する他、ご予約前に担当スタッフがご案内いたしますが、万一発券期日までに旅行代金全額のご入金が確認できない場合は、ご予約を取消させていただく場合がありますのでご注意ください。 |
7.
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「変更料」のお取扱いは、お申し込みの出発日から3ヶ月以内とさせていただきます。3ヶ月以上先の変更は、一旦お取消し扱いとさせていただきます。また3ヶ月以内でも変更日がお取りできない場合はお取消扱いとなりますのでご注意ください。 |